Gli algoritmi non si limitano a collegare i prodotti alle persone: costruiscono reti di influenza implicite, fatte di connessioni indirette che di solito restano invisibili. Spesso sono proprio i legami deboli — i contatti occasionali, non gli amici più stretti — a farci scoprire qualcosa di nuovo.
L'analisi delle reti rende queste connessioni visibili e misurabili. Capire come circola l'influenza permette di progettare meglio le raccomandazioni, i contenuti e le strategie di passaparola.